Zusatzleistungen

Informazioni utili

Durante il Vostro soggiorno, prendete in considerazione tutto quello che viene offerto nella idilliaca Valle di Casies.
PregustateVi fin da ora un’unica e piacevole vacanza presso lo Chalet Salena. Siamo sempre a completa disposizione per quanto riguarda informazioni, desideri e/o domande. 

 ARREDAMENTO
Tutti gli Chalet sono completamente arredati con Flat Tv con sistema Home-Cinema & Sound, Jacuzzi e Sauna. Inoltre viene tutto completato grazie a cucina dotata di lavastoviglie, fornello ad induzione, cappa del camino, forno a microonde, frigorifero con congelatore, pentole e stoviglie. È compreso il Wi-Fi gratuito in tutto lo Chalet Salena.


ARRIVO E PARTENZA
Il giorno di arrivo gli Chalet saranno disponibili a partire dalle ore 15.00. In caso il Vostro arrivo sia previsto dopo le ore 18.00, chiediamo gentilmente di avvisarci. Il giorno di partenza chiediamo cortesemente che lo Chalet venga liberato entro le ore 10.00. In caso di partenza anticipata oppure ritardo nell’arrivo addebitiamo il 100% dell’importo totale.


ANIMALI DOMESTICI
Siamo spiacenti di non poter accettare animali. Contiamo sulla Vostra comprensione.


APPARTAMENTI NON FUMATORI
È severamente vietato fumare negli Chalet!


PER UN´ATMOSFERA CALMA
Vi comunichiamo che il Vostro Chalet é riservato esclusivamente per Voi, e non per ospiti esterni.



PRENOTAZIONI
Una volta pagata la caparra, la prenotazione viene considerata definitiva. L’importo potrà essere inoltrato tramite vaglia postale, bonifico bancario oppure carta di credito

Pagamento online


CASA ECOLOGICA CERTIFICATA
Avrete l’opportunità di vivere in una casa ecologica certificata: una struttura ideata allo scopo di appoggiare valori come la salute, la protezione dell’ambiente ed il benessere dei propri ospiti. Alloggiate in un ambiente salutare, privo di elementi nocivi per la Vostra salute e per la natura in ogni periodo dell’anno… che sia estate o inverno…
AGGIORNAMENTO CORONA - Condizioni di cancellazione flessibili

PER ARRIVI NEL PERIODO DAL 13.05. AL 04.07.2021
Per tutte le prenotazioni garantiamo la sicurezza della cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell'arrivo se presente uno dei seguenti motivi:


  • Restrizioni alla mobilità tra le varie regioni e province
  • Voi stessi siete risultati positivi al Covid-19 (solo con certificato del risultato positivo)
  • Il centro Wellness & Spa (piscine, saune, zone relax...) non può essere utilizzato per ordine dell'autorità sanitaria.
 

Qualora si verificasse uno di questi casi, cancelleremo la prenotazione gratuitamente su vostra richiesta. Vi restituiremo prontamente il deposito già pagato. In caso contrario, si applicano le condizioni generali dell'hotel e del contratto.




CONDIZIONI DI CANCELLAZZIONE
In caso di disdetta entro un mese prima del Vostro arrivo non verranno applicate alcune sanzioni e storni. Storni applicati tra i 29 e 15 giorni, togliamo il 30 % e a partire da 14 e 3 giorni il 70 % del totale importo. A partire da 2 giorni prima del Vostro arrivo, in caso di ritardo nel giorno d’arrivo o partenza anticipata dovrà essere pagato l’intero importo senza deroghe.


 

ASSICURAZIONE IN CASO DI ANNULLAMENTO
In caso di malattia o problemi personali con giustificato motivo, per evitare sanzioni, penali da pagare, storni, consigliamo vivamente di stabilire insieme a noi un’assicurazione in caso di annullamento. Siamo disponibili per eventuali chiarimenti e altre informazioni…

Dettagli
 

MODALITÁ DI PAGAMENTO
Accettiamo pagamenti in contanti, Visa, Euro/ MasterCard oppure EC/Bancomat.
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