NATURE SPA RESORT
Hotel Quelle
La sorgente della quiete. Della varietà. Della gioia di vivere. L’hotel wellness a 5 stelle è un luogo fuori dal comune incastonato fra le montagne altoatesine: alla sorgente del benessere.
INFORMAZIONI TASK FORCE
Misure igieniche in cooperazione con il nostro Medical SPA partner
Le seguenti misure igieniche sanitarie sono altamente affidabili, in quanto sono state approvate dal nostro Partner, Dott. Alexander Gardetto del nostro Medical SPA Partner Brixsana.
Questa informazione viene aggiornata regolarmente seguendo costantemente le ultime notizie e le raccomandazioni degli esperti e delle istituzioni. 06.06.2021
Cos’é il Green Pass?
Il Green Pass nazionale è solo necessario per spostarsi tra Regioni e Province Autonome di colore arancione o rosso. Attualmente la provincia autonoma di Bolzano é regione gialla, probabilmente a partire dal 14 giugno cambia in provincia bianca.
Quali misure sono state adottate?
- Su richiesta test antigenico rapido per ospiti direttamente in Hotel Quelle.
- Tutti i nostri collaboratori si sottopongono regolarmente a test sanitari, usano maschere igieniche e sono stati appositamente formati.
- Disinfezione regolare delle aree comuni e del chalet.
- Un comitato interno è tenuta a controllare il rispetto delle misure.
- Mascherine sono disponibili gratuitamente su richiesta.
- Dispenser con disinfettante
- Prima del Vostro arrivo, sistema di sanificazione del chalet attraverso l'efficace azione ossidante dell'ozono.
- Pulizia sigillata del chalet - per ogni camera vengono utilizzati strumenti sterili detergenti professionali per la pulizia.
C'è un obbligo generale di maschera in Alto Adige?
- Attualmente non esiste un obbligo generale di indossare una mascherina all'aperto, a meno che la distanza di sicurezza di 1 metro non possa essere mantenuta.
- Nei posti chiusi, trasporti pubblici, negozi e nelle banche c'è l'obbligo di indossare una mascherina (raccomandiamo la maschera FFP2).
- Vi chiediamo gentilmente di indossare una mascherina nelle aere comuni. Naturalmente, non al Vostro tavolo o rilassandoVi sul Vostro sdraio.
Offrite condizioni di cancellazione flessibili?
Offriamo la cancellazione gratuita fino 7 giorni prima dell'arrivo, se presente uno dei seguenti motivi: (valido fino il 10.07.2021)
Qualora si verificasse uno di questi casi, cancelleremo la prenotazione gratuitamente su vostra richiesta. Vi restituiremo prontamente il deposito già pagato. In caso contrario, si applicano le condizioni generali dell'hotel e del contratto.
- Restrizioni alla mobilità tra le varie regioni e province
- Voi stessi siete risultati positivi al Covid-19 (solo con certificato del risultato positivo)
- Il centro Wellness & Spa (piscine, saune, zone relax...) non può essere utilizzato per ordine dell'autorità sanitaria.
Qualora si verificasse uno di questi casi, cancelleremo la prenotazione gratuitamente su vostra richiesta. Vi restituiremo prontamente il deposito già pagato. In caso contrario, si applicano le condizioni generali dell'hotel e del contratto.
L'area benessere dell'Hotel Quelle è aperta?
L'intero centro benessere, le varie piscine e le oasi sauna sono aperte per i nostri ospiti senza restrizioni! Il nostro SPA team assicura che vengano rispettate le distanze e che venga rispettato il numero massimo di persone nelle saune.
Vengono offerti servizi e comunicazione senza contatto?
Safe Online Check In già prima del Vostro arrivo, Safe Check Out con pagamento online, comunicazione senza contatto e carte menu con il Vostro smartphone e sul tablet in camera per:
- Ordinare il servizio in camera
- Prenotazione di trattamenti benessere, ristorante, partecipazione al programma di attività ecc.
- Schede di menu digitali
- Guida turistica digitale e previsioni del tempo